Préparation des commandes :
- Les commandes EXPRESS passées avant 12h sont préparées et expédiées le jour même, sauf incident exceptionnel.
- Les commandes STANDARD passées avant 12h sont préparées et expédiées dans les 24h, sauf incident exceptionnel.
Il n'y a pas de préparation de commandes le weekend et les jours fériés. Pour des raisons d’encombrement, de limitation de poids ou de rapidité, il se peut que votre commande soit divisée en plusieurs expéditions sans que cela ne modifie les délais annoncés sur chaque produit.
Livraison :
Transport Standard :
-
Pour les commandes de moins de 30 kg :
Colis présenté entre 8h et 18h sans précision d'horaires et remis contre signature. Dès la prise en charge de votre colis dans le réseau du transporteur, vous pourrez suivre votre colis à tout moment sur le site du transporteur. Les délais de livraison sont affichés sur chaque fiche produit, hors weekend et jours fériés. Délai indicatif, non garanti.
-
Pour les commandes de plus de 30 kg :
Colis présenté entre 8h et 18h sans précision d'horaires et remis contre signature. Dès la prise en charge de votre colis dans le réseau du transporteur, vous pourrez suivre votre colis à tout moment sur le site du transporteur. Les délais de livraison sont affichés sur chaque fiche produit, hors samedi, dimanche et jours fériés. Délai indicatif, non garanti. Une prise de rendez-vous est possible entraînant un délai supplémentaire minimum de 24 h au temps affiché sur la fiche produit.
Transport Express :
- Pour les commandes de moins de 30 kg :
À domicile ou au bureau dès le lendemain de votre commande, en France Métropolitaine pour produit éligible. Colis présenté entre 8h et 13h et remis contre signature. Dès la prise en charge de votre colis dans le réseau du transporteur, vous pourrez suivre votre colis à tout moment sur le site de TNT ou Chronopost selon le transporteur utilisé.
- Pour les commandes de plus de 30 kg :
À domicile dans les délais annoncés lors de votre commande, en France Métropolitaine. Colis présenté dans la journée et remis contre signature. Dès la prise en charge de votre colis dans le réseau du transporteur, vous recevrez une notification d’expédition. Une prise de rendez-vous est possible entraînant un délai supplémentaire minimum de 24 h au temps affiché sur la fiche produit.
Livraison Hors France Métropolitaine :
CORSE :
Colis présenté entre 8h et 18h sans précision d'horaires et remis contre signature. Dès la prise en charge de votre colis dans le réseau du transporteur, vous pourrez suivre votre colis à tout moment sur le site du transporteur. Les délais de livraison affichés sur chaque fiche produit, concernent les livraisons en France Métropolitaine seulement. Délai non garanti.
BENELUX :
Colis présenté entre 8h et 18h sans précision d'horaires et remis contre signature. Dès la prise en charge de votre colis dans le réseau du transporteur, vous pourrez suivre votre colis à tout moment sur le site du transporteur. Les délais de livraison affichés sur chaque fiche produit, concernent les livraisons en France Métropolitaine seulement. Délai non garanti.
EUROPE :
Il est préférable de nous contacter avant de passer votre commande, afin de valider la faisabilité et les délais de livraison envisagés.